지점 안을 둘러 보고 결정 할 수 있나요?

• 네. 물론입니다.
  지점 정보에 나와있는 담당자 전화번호로 연락하시면 내부를 둘러보실수 있게 자세히 안내해드립니다.

택배도 수령이 가능한가요?

• 모든 지점이 무인으로 운영되고 있어 택배는 지점 앞으로 배송을 하셔야 하며 일부 택배가 안되는 지점이 있으며,
  파손 및 분실의 우려가 있어 배송완료 후 최대한 즉시 수령하셔야 합니다.
  
  택배 분실 또는 훼손될 경우 해당 지점에서 별도 확인과 책임을 지지 않으니 참고바랍니다.

짐을 옮길 수 있는 장비가 있나요?

• 모든 지점에 카트와 사다리가 구비되어 있으며 롤테이너를 보유한 지점이 있으니 해당 지점 보유 품목을 확인하시기 바랍니다.

보관이 안되는 물품이 있나요?

• 리스토어코리아 스토리지 이용약관 제9조에서 확인하실 수 있으며 다음과 같습니다.
  가. 상온에서 변질 및 부패할 수 있으며, 냄새 등 보관시설 환경에 영향을 미칠 수 있는 물품(음식물, 외부 해충 및 이물질의 유입 위험이 있는 물품 등)
  나. 보관시설물의 온/습도 등 보관 환경에 영향을 미칠 수 있는 물품(발열 물품, 기타 화합물, 제/가습 용품, 전자기성 물품 등)
  다. 불법적 내용을 포함한 물품(총기, 화기류, 도난품, 약품, 도난 물품 등)
  라. 폭발 및 인화성 물품(폭발물, 부탄가스, 휘발성 물품, 알코올, 신나, 스프레이, 폭죽, 라이터 등)
  마. 동/식물, 드라이플라워, 액체류 및 젖은 의류 등 곰팡이와 온습도 변화를 유발할 수 있는 모든 물품 또는 용기
  바. 현금, 유가증권, 귀금속, 사치품, 가치를 매길 수 없는 예술품 및 기타 대체 불가능한 물품
  사. 방사능 등 인체 유해 물질
  아. 이용자의 소유 권한 여부가 불확실하거나 불법적인 사건에 연루된 물품
  자. 보관시설물 및 건물과 타 이용자(타 이용자의 보관물품 포함)에 피해를 줄 수 있는 및 기타 회사와 협의가 필요한 물품

짐을 가져가거나 가져다주시나요?

• 네. 향후 계획은 하고 있으나 현재는 픽업과 딜리버리 서비스는 진행하지 않고 있습니다.

사용중인 정보는 어디서 확인하나요?

• 네. 계약후 결제시 알림톡으로 보낸 정보를 확인 하실 수 있고 홈페이지에 접속후 마이페이지에서도 확인하실 수 있습니다.

사용종료는 어떻게 하나요?

• 기간이 만료되는 날 홈페이지에 접속하여 마이페이지에 종료버튼을 누른 뒤 공간을 비운 내부사진을 찍어 제출(저장되어있는 사진은 올릴수 없습니다.)해주시면 담당자가 확인후에 종료 처리와 함께 보증금을 환불(카드시 해당금액 취소)해 드립니다.

사용방법이 궁금합니다.

• 홈페이지에 접속후 원하시는 지점에 가셔서 사이즈, 칸번호, 기간 등을 선택하여 결제하시면 즉시 이용이 가능하며 지점의 출입방식에 따라 출입하며 사용하시면 됩니다.

이용기간은 어떻게 되나요?

• 네. 기본적으로 한달(30일) 기준으로 금액이 책정되어있습니다.
  지점에 특성에 따라 하루(1일) 기준으로 이용가능한 매장도 있으며, 1개월, 3개월, 6개월, 12개월이 대략적인 계약기간입니다.
  장기이용에 따른 할인 혜택도 있으니 해당 지점 가격표를 확인해보시기 바랍니다.

공실 정보가 궁금해요

• 네. 현 시점으로 이용하실 수 있는 공실은 모든 지점에 배치도와 사이즈정보에 잔여 수량이 표기되어 있습니다.